سياسة الضمان والاستبدال
سياسة الضمان والاستبدال
سياسة الضمان والاستبدال
ملاحظة
شرائك منتج من الموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والاحكام
ضمن تصنيف اشتراكات المشاهدة والترفيه , تصنيف الصوتيات و التواصل الاجتماعي:
- عند استلام الحساب وكان الحساب متعطل لديك مهلة 5 ساعات يتم فيها الإبلاغ عن المشكلة ويتم استبدال الحساب لك مرة واحدة
ضمن تصنيف برامج و اشتراكات الكمبيوتر:
- عند استلام المفتاح وكان المفتاح متعطل لديك مهلة 5 ساعات يتم فيها الإبلاغ عن المشكلة ويتم استبدال المفتاح لك مرة واحدة
- يجب تنشيط المفاتيح في غضون 24 ساعة
ضمن تصنيف قسم الألعاب:
- يرجى توخي الحذر. بمجرد تسليم الحسابات، لن تتمكن من إعادتها. الرجاء الانتباه لهذا الامر.
- يجب عليك التحقق من الحساب مباشرة بعد استلام معلومات الحساب. وبعد التأكد من صحته
- عند استلام الحساب وكان الحساب متعطل لديك مهلة 5 ساعات يتم فيها الإبلاغ عن المشكلة ويتم استبدال الحساب لك مرة واحدة
- في حالة تنشيط الحساب باعتباره الحساب الرئيسي على الجهاز وتشغيل لعبة في حسابك الخاص ، لا يجوز لك الدخول إلى الحساب الذي يحتوي على اللعبة إلا إذا لزم الأمر
- ملاحظة هذه الشروط تتغير من حين إلى اَخر بسبب تغير قوانين (بلاي ستيشن / PlayStation), وفي حال تغير شرط جديد سيتم اعلامكم بذلك
- لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة إلا في حالة وجود مشكلة في الحساب لا يمكننا حلها خلال فترة الضمان
- يتم إلغاء الضمان إذا حاولت تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو إعدادات الحساب
- يلغى الضمان في حال تم تسجيل الدخول على الحساب اكثر من شخص أو جهاز
- المتجر غير مسؤول عن القلتشات الي تجي باللعبة
- ممنوع مشاركة اللعبة
ضمن تصنيف شحن الألعاب:
- المتجر غير مسؤول بتاتاً في حال قمت بإرسال الUSER او ID الحساب وكان خطأ
- الرجاء قبل تأكيد الطلب ان تتأكد من بياناتك بشكل صحيح
سياسة تسليم الألعاب:
- في حال اخترت تكون اللعبة على حسابنا (يستخدم الحساب الذي أرسلته إليك للعب اللعبة، ويتم حفظ تقدم اللعبة في الحساب)
- في حال اخترت تكون اللعبة على حسابك الشخصي ( استخدم الحساب الذي أرسلته لك لتنزيل اللعبة، واستخدم حسابك الخاص للعب اللعبة)
سياسة الاسترجاع:
لا يوجد إسترجاع للمبلغ الا في حال :
- نفذ المخزون
- لم نقم ببدأ تنفيذ طلبك (يعني لم يتم تحويل الطلب من انتظار المراجعة الى قيد التنفيذ أو تم التنفيذ )
سياسة الاسترجاع
خدمات التواصل الإجتماعي
لن يتم رد أي مبالغ إلى طريقة الدفع الخاصة بك. بعد اكتمال الإيداع ، لا توجد طريقة لعكسه.
لايمكن استرداد أو إلغاء أي طلب بعد رفعه للتنفيذ
يجب عليك استخدام رصيدك في الطلبات من موقع تي تن ستور فقط.
أنت توافق على أنه بمجرد إتمام عملية الدفع ، فلن تقدم نزاعًا أو إعادة المبلغ مقابلنا لأي سبب.
إذا رفعت نزاعًا أو طلب باعادة المبلغ ضدنا بعد الإيداع ، فنحن نحتفظ بالحق في إنهاء جميع الطلبات المستقبلية ، ونمنعك من موقعنا.
نحتفظ أيضًا بالحق في استبعاد أي متابعين أو اي طلبات اخرى تم تسليمها إلليك أو الى عملائك في Instagram / Facebook / Twitter أو اي حساب في وسائط التواصل الاجتماعي الأخرى.
لن تكون طلبات الحساب الخاطئ أو الحساب الخاص مؤهلة لاسترداد الأموال. تأكد من تأكيد كل طلب قبل وضعه.
النشاط الاحتيالي مثل استخدام بطاقات الائتمان غير المصرح بها أو المسروقة سيؤدي إلى إنهاء حسابك. لا توجد استثناءات.
يرجى عدم استخدام أكثر من موقع واحد في نفس الوقت لنفس الصفحة او الحساب. لا يمكننا أن نقدم لك عدد المتابعين / الإعجابات الصحيحة في هذه الحالة. لن نقوم بالغاء او رد هذه الطلبات.